Каждый пользователь сталкивался со сбоем системы, но не всегда надо сразу бежать в сервисный центр для диагностики проблемы
В случаях, когда закончился гарантийный срок, консультация специалистов уже осуществляется за свой счет. Есть ряд неисправностей, для решения которых не требуется сложных технических знаний.
В рамках статьи рассмотрим распространенные сбои компьютера и варианты их исправления.
Блок питания
Когда компьютер не включается совсем, то вероятно проблема в источнике электропитания. Снимите крышку и попробуйте запустить систему - если вентиляторы даже не дернулись и/или вы слышите тонкий постоянный комариный писк, то следует сменить блок питания на другой и попробовать запустить ПК вновь. Если система спокойно загружается, то проблема в питающем устройстве.
При замене следует выбирать надежную модель и не обязательно такую-же, какая была у вас изначально. Иногда в сборки ставят слишком мощные блоки и покупка такого-же будет просто переплатой. Рекомендуем тщательно изучить технические параметры устройства и заранее проконсультироваться со специалистами.
Оперативная память
В компьютере иногда повреждается ОЗУ. Показателем этого является короткий повторяющийся звуковой сигнал при включении ПК, после которого система так и не запускается. Такой сигнал является информативным для пользователя и характеризует причину сбоя в работе.
Следует сказать, что в оборудовании разных производителей сигналы “POST-теста” между собой отличаются. Часто случается так, что не имея специальной карты расшифровки сигналов, пользователи не понимают суть неисправности системы. Чтобы проверить точно, нужно открыть корпус ПК и попробовать извлечь поочередно планки памяти, а затем запустить компьютер. Если система загружается, то проблема в ошибке ОЗУ. Но сработает такой способ только если в компьютере 2 и более планок. Извлекать и добавлять планки обратно необходимо только на обесточенной системе, т.ч. в выдернутым из розетки кабелем питания.
Видеокарта
Если произошел сбой видеокарты, то система будет загружаться, но экран останется черным. В первую очередь нужно проверить подключение монитора к видеокарте. Соединение должно быть плотным.
Возможно оно выполнено к порту графической карты, который встроен в материнскую плату, а не к отдельному видеоускорителю. Следует проверить корректность подключения кабеля к нужному порту. Если порт корректный - проверьте надежность установки карты в слот. Для этого на обесточенной системе достаньте графическую карту, проверьте целостность контактов и отсутствие посторонних предметов в pci-e слоте и снова вставьте карту до щелчка. Только после этого подключите шнур питания к розетке и проверьте запуск системы и отображение информации на экране.
Перегрев деталей
Если компьютером пользовались слишком долго, то может произойти перегрев его комплектующих. В этом случае ПК автоматически выключается.
Чтобы избежать данной проблемы, необходимо установить надежную систему вентиляции. Отличным и недорогим решением будет установка дополнительного вентилятора, который крепится на задней стенке корпуса и подключается к материнской плате.
Перегрев деталей также происходить из-за накопления слишком толстого слоя пыли. Поэтому требуется систематически чистить устройство не только снаружи, но и внутри. Не забывайте про блок питания. Если проблема сохраняется - она может быть вызвана высыханием термопасты с ухудшением её свойств. Тогда потребуется её замена.
Системная плата
Материнская плата является одним из основных узлов ПК, на которые собираются остальные детали. Если система не загружается, можно отключить лишние компоненты с платы и оставить только процессор. При попытке включения система должна выдать последовательность звуковых сигналов, говорящих о том, что плата прошла самодиагностику. Затем добавляйте по одной детали Оперативную память, видеокарту, диски и т.д. Этим ограничится количество “подозрительных” устройств. После проведенных мероприятий можно запускать систему. Не забывайте, что все операции по добавлению устройств необходимо проводить на обесточенной системе.
Если эти действия не помогли, то системная плата скорее всего неисправна. Ремонт может быть как невозможен, так и нецелесообразен ввиду высокой стоимости. Поломка может привести как к замене платы, так и к покупке фактически новой системы, особенно если сама плата старше 5 лет.
Оптический привод
Отказ оптического дисковода также может спровоцировать сбой системы. Причиной отказа обычно является выгорание электронных компонентов платы привода. Ремонт также не имеет смысла, проще привод заменить на новый.
Если причина неисправного дисковода заключается в неправильной работе лотка, то скорее всего повреждены зубья механизма. Такой дефект трудно поправим и решением проблемы является только установка нового дисковода. Второй причиной может быть рассыхание резинки пассика - помогает её замена на новую.
Жесткий диск
Если жесткий диск не отображается в системе в том числе в диспетчере оборудования, то скорее всего он неисправен. И если операционная система была установлена на нем, то при запуске компьютера будет выходить уведомление об отсутствии загрузочного диска.
В этом случае нужно проверить настройки BIOS и посмотреть, есть ли там диск. Если он показывается, то надо восстановить данные, что делается с помощью специальных программ. Они есть в свободном доступе в Интернете. Также можно отформатировать диск, но в этом случае вся информация на нем потеряется.
Более серьезная проблема тогда, когда диск не отображается в BIOS. В этом случае повреждена сама дисковая электроника. Чтобы диагностировать суть поломки и по возможности исправить её, необходимо обратиться в специализированный сервисный центр.
Монитор
Популярной причиной сбоев, связанных с монитором ПК, считаются мертвые пиксели в матрице. Решением здесь является замена полностью всего устройства. За этим следует обратиться к производителю устройства.
Отметим, что не все компании соглашаются на данную процедуру. Даже если экран все еще находится под гарантией. Здесь следует изучить соответствие устройства с “ISO 13406-2” - стандарт, определяющий допустимое количество белых, черных и дефектных вспомогательных пикселей. Если оно нарушено при изготовлении, то производитель законодательно обязан отремонтировать монитор или заменить его на новый.
Рекомендуем тщательнее изучать раздел гарантии при покупке экрана, так как многие компании прописывают свои условия возврата, обмена, допустимое количество “битых” пикселей и их тип.
Слоты подключений
Бывает так, что сбой компьютера вызывают отключенные порты USB, либо прекращение работы кнопки POWER на корпусе ПК. Следует проверить соединение всех проводов системы и их исправность.
Кнопки и слоты подключаются к системной плате, поэтому нужно открыть корпус и тщательно осмотреть их состояние. Возможно они имеют дефекты и повреждения, которые провоцируют проблемы.
Программное обеспечение
Операционная система Windows со временем требует переустановки. Это связано с тем, что каждая установленная на ПК программа создает системные файлы, число которых со временем становится очень большим.
Переустановка Windows может стать решением ситуации, когда система перестала загружаться. Это самый простой и доступный способ.
Пару слов в итоге
В заключение статьи отметим, что существует достаточно много причин, по которым происходит сбой компьютера. Не стоит сразу поддаваться панике и хоронить свое оборудование. Изначально нужно постараться исправить проблему самостоятельно, проверить все технические узлы системы и применить соответствующие действия. Если это не поможет, тогда следует обратиться в сервисный центр.
Также не рекомендуется что-то исправлять самостоятельно, если вы не уверены в том, что справитесь. Такие манипуляции могут привести к более серьезным проблемам. Лучше сразу обратиться за помощью к специалисту.
