Компания Hikvision запускает облачную платформу Hik-ProConnect для удаленной настройки, проверки состояния устройств и решения проблем в работе оборудования, а также удаленного управления системой.
Воспользоваться сервисом Hik-ProConnect могут участники программы лояльности Hikvision Partners Club с дополнительной авторизацией. Для входа в Hik-ProConnect используется тот же аккаунт, что и для программы лояльности.
С помощью единого аккаунта на платформе Hik-ProConnect возможно управлять системами безопасности сразу на нескольких объектах, проверять их состояние и устранять ошибки без выезда к клиенту. Работа осуществляется через веб-интерфейс или мобильное приложение при наличии сети интернет. Доступ к работе с устройствами предоставляется после авторизации технического специалиста клиентом. Безопасность подключений с помощью Hik-ProConnect обеспечивается по международным стандартам и протоколам безопасности.
Платформа Hik-ProConnect оперативно информирует пользователей о событиях и сбоях в системе с указанием конкретного места и устройства. Пользователь может дистанционно обновить прошивку, осуществить настройки, выполнить активацию системы безопасности, а также поставить объект на охрану или снять с него.
Для удобной работы предусмотрена настройка разного уровня доступа, например, администратор, менеджер по работе с клиентами, менеджер объекта и т.д. Администратор может назначать задачи сотрудникам, следить за ходом выполнения работ, менять уровни доступа и тд.
Ключевые преимущества платформы Hik-ProConnect:
- сокращение количества выездов на объект
- экономия средств заказчика
- экономия времени на обслуживание системы безопасности
- удобная работа с ИТ-инфраструктурой безопасности, возможность быстрого объединения отдельных устройств в единую систему
