Каталог товаров
0
Корзина
Пустая корзина

В корзине пока ничего нет

Вы можете начать свой выбор с нашего каталога товаров или воспользоваться поиском, если ищете что-то конкретное.

Выбрать товары
Итоговая стоимость
+
Отложенные
Пустая корзина

В корзине пока ничего нет

Вы можете начать свой выбор с нашего каталога товаров или воспользоваться поиском, если ищете что-то конкретное.

Выбрать товары
Итого

Гарантия на товар

Гарантийные условия для серверов сборки АНД-Системс

  • Гарантия на серверы сборки АНД-Системс на базе платформ Intel составляет - 3 года;
  • Ряд комплектующих, в составе собранного сервера, имеют повышенную гарантию (память - lifetime, SSD-диски Intel - 5 лет, HDD-диски Toshiba - 5 лет);
  • Гарантия на батареи резервного питания для контроллеров в составе сервера - 1 год, износ батареи зависит от бесперебойности питания сервера;
  • Сервер не пломбируется, покупатель вправе дополнять/изымать комплектующие;
  • На каждый компонент сервера клеится фирменный стикер АНД-Системс с указанием даты сборки;
  • Гарантия распространяется только на комплектующие сервера и встроенное ПО (firmware);
  • Совместимость со сторонним софтом и оборудованием не гарантируется;
  • В случае неисправности, первичная диагностика проводится удаленно (e-mail, телефон);
  • После выявления неисправности, на выбор покупателя:
  • возможна замена отдельной неисправной комплектующей, для этого покупатель самостоятельно извлекает неисправную деталь из сервера и осуществляет транспортировку в офис АНД-Системс;
  • по желанию покупателя возможна замена комплектующей непосредственно в составе сервера, для этого необходимо осуществить доставку сервера в сборе в офис АНД-Системс.

Сроки ремонта/диагностики:

  • Диски HDD, модули памяти 2-4 недели;
  • Комплектующие Intel 1-2 недели.

Наш сервисный центр по гарантийным случаям принимает следующее оборудование, купленное в нашей компании:

  • Intel – весь ассортимент;
  • Kingston, Transcend – весь ассортимент;
  • LSI, Adaptec – контроллеры;
  • Seagate, WD, Fujitsu, Hitachi – десктопные, серверные, мобильные и внешние жесткие диски (см. Гарантийную политику производителей);
  • Gigabyte — материнские платы, видеокарты;
  • Asus – материнские платы, видеокарты, оптические приводы, корпуса;
  • Ascot — корпуса;
  • InWin – корпуса и блоки питания;
  • Sony, LG, NEC, LiteON — оптические приводы.

Всё остальное оборудование принимают сервисные центры производителей.


Гарантийная политика производителей

SEAGATE (гар. 5 лет)

  • До 1 года  Замена или 100%
  • От 1 до 2 лет 75%
  • От 2 до 3 лет 50%
  • От 3 до 4 лет 25% или напрямую с Сигейтом
  • От 4 до 5 лет 10% или напрямую с Сигейтом

SEAGATE (гар. 3 года)

  • До 2 лет Замена или 100%
  • От 2 до 3 лет 50%

WD, HITACHI, FUJITSU

  • До 1 года  Замена или 100%
  • От 1 до 2 лет 75%
  • От 2 до 3 лет 50%
  • От 3 до 4 лет 25%
  • От 4 до 5 лет 10%