Не работает тачпад ноутбука: причины и решения

С помощью тачпада происходит управление ноутбуком или гибридным планшетом. Но многие устройства имеют с ним проблемы. Как их решить рассказываем в сегодняшней статье.

Почему не работает тачпад

Прежде чем приступать к устранению ошибок, необходимо разобрать причины отказа тачпада. Он имеет довольно хрупкую конструкцию и при неправильном использовании может не корректно выполнять свои прямые задачи, либо вовсе перестанет функционировать.

Основные факторы, провоцирующие неисправность, следующие:

• Загрязнение. Пользователи часто работают с ноутбуком во время еды и грязными пальцами прикасаются к тачпаду. Масляные пятна, крошки и прочие остатки пищи остаются на панели и засыхают. При неаккуратном обращении на тачпад может пролиться сладкий чай, кофе и другие жидкости, которые при этом просачиваются внутрь устройства. А электроника с водой, как все знают, не дружат. Безусловно, все эти действия в конечном итоге приведут к неисправности тачпада.
• Эксплуатационный срок. Любая конструкция не вечна и покрытие панели со временем теряет свои технические свойства. Защитный слой постепенно стирается и это становится лего ощутимым при тактильном взаимодействии. В результате тачпад может перестать воспроизводить совершаемые на нем операции.
• Физические повреждения. Любое внешнее механическое воздействие оказывает влияние на состояние внутренних элементов. Они могут треснуть, деформироваться и в итоге сломаться. Это в свою очередь приведет к тому, что тачпад выйдет из строя и станет полностью (или частично) неработоспособным. Физические повреждения происходят в результате удара, падения самого устройства или тяжелой габаритной вещи на него.
• Некачественный ремонт. Ноутбуки и планшеты нуждаются в максимально аккуратном отношении, так как их ремонт довольно трудозатратный. Процесс требует профессиональных знаний и действий, которые не нарушают внутреннюю конфигурацию устройства. Если шлейф и коннекторы, соединяющее тачпад с системной платой, получат повреждения при разборке корпуса, то при сборке устройства панель может перестать откликаться.
• Отсутствие драйверов. Такая причина встречается редко, но имеет место быть. В частных случаях для стабильной работы тачпада требуется установка актуальных драйверов. Иногда происходит конфликт драйверов. Например, если изначально на устройстве было установлено ПО для компьютерной мыши.
• Программные настройки. Бывает так, что тачпад отключен в операционной системе Windows. Здесь нужно проверить настройки ОС и активировать панель.
• Механическое включение. На некоторых моделях ноутбуков тачпад включается дополнительно. Это делается с помощью специальной кнопки или нажатием определенной комбинации клавиш на клавиатуре. Следует внимательно прочитать инструкцию устройства или найти информацию на официальном сайте производителя.

В редких случаях могут встретиться и иные причины, но мы привели список самых распространенных.

Как решить проблему

Существует несколько способов решить проблему отказа тачпада. Действовать надо в зависимости от обстоятельств поломки.

В результате механического повреждения или заливании устройства не пытайтесь самостоятельно его отремонтировать. Необходимо пригласить специалиста или обратиться в сервисный центр для точной диагностики и возможного устранения неисправностей.

Некачественный ремонт может привести к проблемам при подключении к материнской плате. Так как при разборе корпуса устройства происходит взаимодействие со шлейфом и коннекторами. В результате их неправильного подключения или случайного повреждения тачпад откажется выполнять свои функции. Компетентный мастер в этом случае найдет конкретную причину. Обычно вопрос решается заменой или частичным восстановлением поврежденных комплектующих.

Самостоятельно определить причину неработающего тачпад можно путем несложных манипуляций:

• Внимательно осмотреть корпус устройства в поисках кнопки включения/выключения. Обычно она располагается на самом тачпаде или активируется двумя нажатиями на край панели. В интернете можно вбить запрос о том, какая необходима комбинация клавиш для включения тачпада на используемой модели ноутбука, если инструкция к нему потеряна. В основном это идет сочетание Fn+F1(F2).
• Удалить ранее установленные драйвера для компьютерной мыши и переустановить ПО для тачпада. Здесь надо зайти в “Диспетчер устройств” (служба вызывается комбинацией клавиш “Win+R”) и в появившемся поле ввести команду “devmgmt.msc”. Затем найти загруженные драйвера и удалить их. После проведенных операций следует перезагрузить устройство. В “Диспетчере устройств” можно также сделать “Обновление” драйверов тачпада. Но если они будут работать некорректно, то вернуться к прежней позиции получится с помощью кнопки “Откат”.

Многие пользователи применяют различные драйвер паки, которые автоматически подбирают необходимое ПО для тачпада. Но работать с ними надо очень осторожно и использовать только те, которые находятся на официальных сайтах производителей. Лишняя самодеятельность здесь не приветствуется.

Отметим, что включить тачпад иногда нужно в настройках мыши. То есть в поисковой строке на нижней панели экрана вводим “mouse” и переходим в раздел “Параметры мыши”. Затем открываем пункт “Дополнительные параметры” и находим требующиеся настройки.

На многих гибридных моделях планшетов и некоторых ноутбуках существует служба ввода сенсорного экрана. Ее отключение помогает активировать тачпад.

В заключение статьи

Если все перечисленные выше способы перепробованы, но ожидаемого эффекта не произошло, то скорее всего неисправность в самом устройстве. Особенно когда техника покупается с рук или на вторичном рынке. Как вариант - подключить внешнюю мышь. Это решение не совсем мобильно и удобно, но за неимением другого выхода тоже сгодится.