Система для проведения видеоконференций Logitech ConferenceCam Group, 960-001057

Отзыв о Яндекс.Маркет.
Заказывала через эту компанию товар, оплатила сразу при оформлении заказа. На пункте выдачи Яндекс.Маркет было обнаружено, что товар привезли совсем другой. На месте возврат отказались оформлять. Такие правила компании. Не буду описывать сколько времени ушло на выяснение причин и т.д., учитывая, что операторы тех.поддержки постоянно меняются, история переписки не сохраняется, чат каждые 24 часа зачищается, обратная связь с клиентом не информативна и не качественна. Такие правила компании. Предложили оформить возврат через Почту России или курьером за свой счет, и после поступления товара на их склад в течение 10 дней возвращают стоимость товара. Снова такие правила компании. О возврате товара через их службу доставки и речи быть не может. Почему не известно. Номер телефона, который они указывают для связи при возврате товара, не принадлежит не их компании, не их складу и вообще никакого отношения не имеет к яндекс.маркет. ОБХОДИТЕ ЯНДЕКС.МАРКЕТ СТОРОНОЙ. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЧЕРЕЗ НИХ ТОВАР. НЕ ТЕРЯЙТЕ СВОИ ДЕНЬГИ.

Отличное качество и простота настройтки

не обнаружил

Камера действительно отличная (поэтому и пять звезд), но совсем не соответствует своей текущей цене в 90к. Помимо перечисленных недостатков коллегами ранее, у неё просто отвратительное заводское крепление. В сборке как настольная подставка - размещается прекрасно. Отдельно сам настенный кронштейн - тоже безупречен, но как только вы попробуете поставить в настенный формат подключенную камеру - провод примет просто ужасную форму. Разъемы одинаковые с обеих сторон, никаких угловых переходников в комплекте нет. Будто камеру и кронштейн делали отдельно друг от друга - но нет, у кронштейна есть выступ точно под отверстие для него в камере. Колхозить настенное крепление для камеры за 90к с заводским в комплекте - это просто предел моего возмущения и стыда за ваших инженеров.

Качество картинки, звук, провода для подключения 5м

В 2020-2021 году использовать мини ЮСБ для подключения это моветон. Периодические артефакты на изображении, прошивка не помогла. Ценник для дополнительных проводов космический. поддержка логитыка никакая.

за 100к логитыки могли бы и гарантийное обслуживание улучшить

Отличный

Хорошее качество изготовления, красиво, просто, функционально.

Полное отсутствие поддержки logitech
С новой прошивкой камера потеряла управления, порадовались меньше месяца.
Связаться с поддержкой нет никакой возможности, надеюсь удастся обменять.

Легко подключается, все интуитивно понятно, хороший звук и из микрофона и из колонки, нормальная камера, идеально для небольших видеоконференций

Мне нравится, хорошая вещь