Достоинства
Хорошие цвета, хороший звук, удобный пульт
Недостатки
Экран снизу не прикреплён к рамке, и он болтается!!! при легком нажатии отходит назад и появляется щель, через которую видно подсветку!!!
Ответ LG - "Это не дефект, такова конструкция телевизора. На качество изображения не влияет"
Долго думал что же купить Samsung или LG решил все таки остановится на LG как мне казалось это надежная компания которая делает качественную технику но… не тут то было, моя радость продлилась ровно 15 мнут после того как я его распаковал и поставил на ножки, увидел что кусочек упаковочного пенопласта попал под защитный скотч который был приклеен на нижней рамке, доставая его я заметил что если слегка дотронутся до экрана то он болтается!!! И такое чувство что он не закреплён!!! И при нажатии появляется большая щель, я полез в интернет читать почему так, очень много жалоб на LG по этому поводу и на форуме нашёл ответ LG что якобы это нужно что бы при нагреве когда матрица немного расширяешься она не лопнула, тут я успокоился но решил дойти в магазин бытовой технике и проверить эту технологическую особенность на других моделях, и к моему удивлению у такой же модели в магазине экран не на миллиметр не отходил при нажатии!!! Я обратился в магазин и сказал что у меня телевизор с дефектом и я хочу его поменять на такой же, в магазине мне сказали что товар относится к технически сложным, просто так они не могут заменить его и дали номер горячей линии LG и сказали звонить им и если они признают это браком то они поменяют мне телевизор, позвонив в LG мне сказали что это не брак это технологическая особенность после того как я сказал что ходил в магазин и на выставочном образце экран плотно приклеен и не болтается как на моем телевизоре они ничего разумного не смогли сказать и предложили выслать видео им на почту, я снял видео, в письме описал проблему и отправил на почту, на следующий день получил письмо что по видео сложно определить и они предложили выслать ко мне мастера что бы он на месте посмотрел причину, приехал мастер я все ему показал
Комментарий
мастер достал линейку и начал замерять на сколько мм отходит экран при нажатии от рамки, и начал фотографировать эту линейку, на фото ничего не видно и я предложил снять видео для наглядности он сказал давайте, мы сняли видео он сказал что отправит фото и видео в LG и они уже решат брак это ли нет, я удивился так как думал что мастер посмотрит и напишет акт но он сказал что они только чинят телевизоры а все решения принимает офис LG, на следующий день мне позвонили из этого сервиса и сказали что это на качество изображения не влияет и не является браком, а без признания LG что телевизор с дефектом в магазине мне не заменят его на другой, какой вывод из всего этого, явно это недоработка LG и никакая это не технологическая особенность, так как сравнивал две одинаковые модели у моей экран болтается у другой он стоит на месте и ни на миллиметр не двигается при нажатии, я очень разочаровался в компании LG, кто то такой дефект не заметит и для кого то он покажется не существенным, но я заметил и мне не приятно осознавать что он есть, а ещё больше не приятно отношения со стороны компании LG они могли бы просто написать бумажку и я бы поменял в магазине этот телевизор на такой же, но они пошли в отказ, я переезжаю в новую квартиру и всю технику покупаю новую, телевизор это первая покупка, хотел брать и холодильник LG и стиральную машину LG уже присмотрел модели, но теперь однозначно буду брать другого производителя. А кто выбирает телевизор LG обратите внимание на этот дефект экрана, обязательно перед покупкой слегка прикоснитесь к экрану и посмотрите, если есть люфт брать не советую и обязательно подумайте стоит ли связываться с LG после ее абсолютно не клиентоориентированного отношения к клиентам. На YouTube канал выложу полное видео со всеми моими комментариями все покажу, расскажу если интересно можете посмотреть, думаю завтра выложу, по названию телевизора найдёте видео, что бы наглядно посмотреть на этот дефект. Надеюсь данный комментарий кому то поможет.